Foglalj nálunk még ma!
FOGLALÁSI INFORMÁCIÓK
A naptárban megtekintheted a szabad és foglalt napokat.
Foglalást telefonon vagy e-mailben tudsz leadni:
+36 20 577 88 07
marszelinavilla@gmail.com
Az aktuális árakat, a minimum foglalható éjszakák számát, valamint a szabályzatot és házirendet lentebb találod – kérjük, görgess lejjebb.
Amennyiben bármilyen kérdésed merülne fel, fordulj hozzánk bizalommal!
FONTOS INFORMÁCIÓK A FOGLALÁSRÓL
A Marszelina Villa foglalásának véglegesítésével vendégeink automatikusan kijelentik, hogy:
- Elolvasták, megértették és elfogadták a villa házirendjét.
- Tudomásul veszik, hogy a házirend szabályai az itt-tartózkodásuk teljes időtartamára érvényesek.
- A házirend megsértése esetén a szállásadó fenntartja a jogot a vendégek figyelmeztetésére, valamint a szálláshely további használatának korlátozására különösen súlyos esetekben.
A házirend célja, hogy minden vendégünk kellemes, biztonságos és zavartalan kikapcsolódásban részesüljön. A szabályok teljes szövege elérhető a foglalás visszaigazolása során küldött emailben, valamint a weboldalunkon (ez a szöveg alatt), vagy érkezéskor a szálláshelyen biztosított nyomtatott formában.
Kérjük, hogy foglalás előtt alaposan olvassák el házirendünket, és tartsák be az abban foglaltakat a nyugodt és harmonikus itt-tartózkodás érdekében.
HÁZIREND
Kedves Vendégeink!
Köszönjük, hogy a Marszelina Villát választották!
Célunk, hogy Önök maximálisan elégedettek legyenek, és felejthetetlen élményekkel gazdagodva térjenek haza.
Ehhez kérjük, tartsák be az alábbi házirendet.
1. Általános szabályok
- Zárás és klímahasználat: A villa elhagyásakor kérjük, zárják be az ajtókat, ablakokat, és kapcsolják ki a klímát.
- Kulcsok: Kulcs elvesztése esetén azonnal értesítsenek minket. A zárcsere költsége a vendéget terheli.
- Károkozás: Az esetleges károkat haladéktalanul jelezzék.
A berendezési tárgyakban és felszerelésekben okozott károkért anyagi felelősséggel tartoznak.
2. Takarítás és rend
- A villa érkezéskor tisztán, friss ágyneművel és törölközőkkel várja Önöket.
- Tartózkodás alatt heti takarítást és ágyneműcserét biztosítunk (2 hét vagy hosszabb időtartam esetén).
- Távozás előtt kérjük, ne hagyjanak mosatlan edényt és szemetet.
3. Étkezés és konyha használat
- Az apartman konyhája jól felszerelt, egyszerű ételek elkészítésére alkalmas.
- Étkezés kizárólag a konyhában vagy az étkezőben lehetséges.
- Kérjük, ne helyezzenek fémet a mikrohullámú sütőbe.
4. Háziállatok
- A villa kutyabarát szálláshely, maximum 10 kg súlyú kutyák tartózkodása engedélyezett, napi 3000 Ft felár ellenében.
- Kutyatartáshoz 30.000 Ft kaució szükséges.
- Fekhely biztosítása kötelező a kutyák számára.
- A vendég felelős azért, hogy a kutya ne zavarja a szomszédok nyugalmát, és ne juthasson ki a közterületre felügyelet nélkül.
- A kutyák által okozott szennyeződést a gazdának el kell távolítania.
5. Biztonság
- Ügyeljenek a tűzhely, elektromos eszközök és a fűtés biztonságos használatára.
- Tűz esetén: A Villában található poroltó készülékkel kezdjék meg az oltást, és hívják a 105-ös számot.
Ezt követően értesítsenek minket: +36 20 577 8807 (Makra Andrea). - A villa bármely meghibásodását azonnal jelezzék nekünk.
6. Dohányzás
- Dohányozni kizárólag a kijelölt helyen, fokozott figyelemmel a tűzveszély miatt.
- A beltéri dohányzás, beleértve az elektromos cigarettát és az IQOS-t, szigorúan tilos.
- Kérjük, a csikkeket mindig a kijelölt tárolókban helyezzék el.
7. Fizetési feltételek
- A foglalás véglegesítéséhez 50% előleg befizetése szükséges.
- Az érkezéskor fennmaradó összeget készpénzben, bankkártyával vagy SZÉP Kártyával rendezhetik.
8. Csendrendelet
- Kérjük, tartsák be a csendes órákat: 22:00 és 7:00 között.
- A szomszédok nyugalmának megőrzése érdekében a kertben is kerüljék a hangoskodást.
9. Wellness és kerti használat
- Jacuzzi: Használat előtt zuhanyozzanak le. A jacuzziban ételt, italt fogyasztani tilos.
- Szauna: A szaunát csak az előírásoknak megfelelően használják.
- Kerti grillező: Használat után kérjük, hagyják tisztán.
10. Távozás
- A távozás időpontját pontosan tartsák be.
- Kérjük, ellenőrizzék, hogy minden személyes holmijukat elpakolták, és a konyhát tisztán hagyták.
11. Vendégvélemények
- Ha elégedettek voltak a szolgáltatással, kérjük, osszák meg véleményüket online felületeinken!
12. Takarítás és ágynemű csere
- Több, mint egy hét itt tartózkodás után takarítás és ágynemű csere van biztosítva.
13. Elérhetőség az itt tartózkodás alatt
- 24 órás elérhetőség: Makra Andrea, 06 20 577 8807.
Fontos Nyilatkozat
A szállás igénybevételével Önök kijelentik, hogy elolvasták, megértették és elfogadták a házirendben foglaltakat.
Kellemes kikapcsolódást és jó pihenést kívánunk!
a Marszelina Villa csapata
Foglalási feltételek
A Szolgáltató adatai:
Cég neve: Merkovic Andrea
Székhelye: 6000 Kecskemét, Izsáki út 26 fsz. 2.
Adószám: 53771887-1-23
Bankszámlaszám: 1040 2506 8676 8286 8689 1007
Szerződés nyelve: magyar
Elektronikus elérhetőség: marszelinavilla@gmail.com
Telefonos elérhetőség: +36 20 577 8807
1. Általános szabályok
Jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák a Szolgáltató Szálláshelyének és szolgáltatásainak igénybevételével kapcsolatos feltételeket. Jelen helyzetben a Szolgáltató a szálláshelyek tulajdonosaival üzemeltetési szerződést kötöttek.
A Szolgáltató külön megállapodást köthet az általa kínált szolgáltatásokkal kapcsolatban, pl. utazási, irodákkal, utazás közvetítőkkel, melynek speciális rendelkezései eltérhetnek a jelen rendelkezésektől.
2. Szerződő fél
A villa érkezéskor tisztán, friss ágyneművel és törölközőkkel várja Önöket. Tartózkodás alatt heti takarítást és ágyneműcserét biztosítunk (2 hét vagy hosszabb időtartam esetén). Távozás előtt kérjük, ne hagyjanak mosatlan edényt és szemetet.
3. A Szerződés létrejötte, a foglalás módja, módosítása, értesítési kötelezettség
A Vendég szóban, vagy írásban megküldött foglalására, ajánlatkérésére a Szolgáltató ajánlatot küld. A szerződés a Vendég írásban, on-line, e-mailben küldésével leadott foglalásának a Szolgáltató általi írásban megküldött visszaigazolásával jön létre, és így írásban megkötött szerződésnek minősül.
Szóban leadott foglalás, megállapodás, módosítás, vagy annak a Szolgáltató általi szóbeli visszaigazolása nem tekinthető szerződésnek.
A szerződés meghatározott időtartamra szól, és tartalma kiterjed a szolgáltatás tárgyára, helyére, időtartamára. Ha a Vendég a meghatározott időtartam lejárta előtt véglegesen elhagyja a Vendégházat, a Szolgáltató jogosult a Szerződésben kikötött szolgáltatás teljes ellenértékére, amennyiben Felek ettől eltérően nem állapodnak meg. A lejárati idő előtt megüresedett Vendégházat a Szolgáltató jogosult újra értékesíteni.
4. Lemondási feltételek
Lemondás esetén a foglalót nem áll módunkban visszafizetni!
1. A foglalás dátumának módosítására van lehetőségük, a foglalásukat megelőző 32-61 napon belül!
2. Amennyiben a felmondás a szálláshely elfoglalását megelőző 32-60 napon belül történik, a Szállásadó 40% kötbért számol fel.
3. Az érkezési nap és az azt megelőző 31 napon belül 100% a kötbér mértéke!
4. Amennyiben a felmondás közlésére a szálláshely elfoglalását megelőző 61 nappal sor kerül, a felmondás díjtalan.
5. A kötbért a Szállásadó a megfizetett foglaló összegét beszámíthatja. Díjtalan felmondás esetében a már megfizetett foglaló összegét a Szállásadó köteles a Vendég részére a felmondás közlésétől számított 8 napon belül visszafizetni.
6. Amennyiben a Vendég a szálláshelyről a Szerződésben meghatározott utolsó tartózkodási napot megelőzően kijelentkezik, a Szállásadó a szállás teljes ellenértékére jogosult. A lejárati idő előtt megüresedett szobát a Szállásadó jogosult újra értékesíteni.
A Vendég tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató jogosult a megrendelt szolgáltatások – foglaló visszafizetésen kívüli, további következménytől mentes – lemondására, amennyiben ellenőrzési körén kívül eső, előre nem látható, elháríthatatlan körülményből (továbbiakban: “Vis maior”) eredő, arra visszavezethető ok miatt képtelen a szolgáltatások teljesítésére. Vis maior esetén a Szolgáltató köteles a szolgáltatási díj előleg visszafizetésére, azonban a vis maior miatti nem teljesítésre való tekintettel kártérítés fizetésére nem kötelezhető.
5. Árak
Az aktuális árak a weboldalon vannak feltüntetve (www.marszelinavilla.com)
A Szolgáltató a meghirdetett árait előzetes bejelentés nélkül szabadon változtathatja.
Az árak közlésekor a Szolgáltató megjelöli az árak adótartalmának (ÁFA, IFA) ajánlattételkor érvényes, törvény által szabályozott mértékét. A Szolgáltató a hatályos adó-törvény (ÁFA, IFA) módosulása miatti többletterheket, előzetes értesítés mellett, átháríthatja Szerződő félre.
6. Fizetési feltételek
A Szolgáltató a Szerződő fél részére nyújtott szolgáltatásainak ellenértékére legkésőbb az igénybevételt megelőzően, a Vendégházba való megérkezéskor tart igényt. A Szolgáltató jogosult az általa nyújtott szolgáltatások esetében részszámlát is kiállítani.
A számla a magyarországi adószabályoknak megfelelően HUF-ban kerül kiállításra. A Szolgáltató elfogad készpénzkímélő fizetési eszközöket (hitelkártya, bankkártya), melyek mindenkori aktuális listáját a vendég kérelme alapján a Szolgáltató közöl.
A Szolgáltató weboldalán keresztül lefoglalt szolgáltatást lehetőség van helyben az alábbi módokon fizetni:
– Készpénz
– Szépkártya – OTP, K&H, MKB
– Átutalás
7. A szolgáltatás igénybevételének módja és feltételei
A Vendég a Vendégházat a foglalási visszaigazoló adatlapban megadott érkezési (Check-in), és távozési (Check-out) intervallumok betartásával veheti igénybe. A Felek ettől eltérően külön is megállapodhatnak.
A Vendég a Vendégházban tartózkodása során köteles betartani a Szolgáltató Házirendjét. A Vendég hibájából, más vendégek kárára okozott sérülésekért, a Szolgáltató felelősséget nem vállal.
A Vendég által okozott, a Vendég miatt keletkező károk költségét a Szolgáltató a Vendégre terheli.
8. Háziállatok
Kaukció és felár ellenében hozhatnak maximum 10 kg-os kutyát. A kutyának a házban tartózkodnia, ágyakra/kanapékra felmennie TILOS. Az udvaron van lehetőség a rend és tisztaság fenntartása mellett. A kutya után az ürüléket kérnénk összeszedni!
9. A szerződés teljesítésének visszautasítása, a szolgáltatási kötelezettség megszűnése
A Szolgáltató jogosult a szállás-szolgáltatásra szóló Szerződést azonnali hatállyal felmondani, így a szolgáltatások nyújtását megtagadni, ha: A Vendég nem rendeltetésszerűen használja a rendelkezésre bocsátott Vendégházat, illetve a létesítményt. A Vendég a szálláshely biztonságával, rendjével, annak alkalmazottaival kifogásolhatóan, durván viselkedik, alkohol, vagy drogok befolyása alatt áll, fenyegető viselkedést tanúsít; A Vendég fertőző betegségben szenved; A Szerződő fél nem teljesíti a Szerződésben meghatározott előleg, vagy részszámla-fizetési kötelezettségét a meghatározott időpontig;
Amennyiben a felek közötti Szerződés „vis major” okokból nem teljesül, a szerződés megszűnik.
10. A Szerződő fél jogai
A Szerződés értelmében a Vendég jogosult a házirend betartásával a megrendelt Vendégház és a hozzátartozó szolgáltatások díjmentes igénybe vételére. A vendég a Vendégház egyéb létesítményeinek rendeltetésszerű használatára (grill helyiség, udvar) is jogosult, az ott elhelyezett házirend betartásával.
A Vendég a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások teljesítésével kapcsolatban panasszal élhet a szálláshelyen való tartózkodás időtartama alatt. A vendég panaszát jogosult a Vendégkönyvbe bejegyezni, vagy kérheti Szolgáltatót jegyzőkönyv felvételére. A panasz kivizsgálására a Szolgáltató kötelezettséget vállal.
11. A Szerződő fél kötelezettségei
A Szerződő fél köteles a Szerződésben megrendelt szolgáltatások ellenértékét a Szerződésben meghatározott időpontig és módon kiegyenlíteni.
A Vendég gondoskodik arról, hogy a felelőssége alá tartozó 14 év alatti gyermek csak felnőtt felügyelete mellett tartózkodjon a Szolgáltató Vendégházában. A Vendégház közvetlen vízparttal rendelkezik, ezért a Vendég köteles felelősséget vállalni saját maga és gyermeke védelmében, az esetleges balesetek elkerülése végett. A vízi eszközöket mindenki saját felelősségére használhatja a házirendben leírtak szerint. A kerti játszótornyot minden gyermek csak szülői felügyelettel használhatja. Az esetleges balesetekért a Szolgáltató nem vállal felelősséget!
A Vendég a Vendégházba gyúlékony eszközt nem vihet be és az épületben, belső helyiségekben nem dohányozhat.
12. A Szerződő fél kártérítési felelőssége
A Szolgáltató felelősséget vállal minden olyan, a Vendéget ért kárért, mely a létesítményen belül, a Szolgáltató, vagy annak alkalmazottai hibájából következett be. A Vendég mindazon károkért és hátrányokért felelős, melyeket a Szolgáltató vagy harmadik személy a Vendég, vagy kísérője, vagy az ő felelőssége alá tartozó más személyek hibájából elszenved. E felelősség akkor is fennáll, amennyiben a károsultnak jogában áll kárának megtérítését közvetlenül a Szolgáltatótól igényelni.
A bekövetkezett kárt a Vendég köteles azonnal a Szolgáltatónak bejelenteni és minden szükséges adatot a rendelkezésére kell bocsátania, amely a káreset körülményeinek tisztázásához, esetleg a rendőrségi jegyzőkönyv felvételéhez/rendőrségi eljáráshoz szükséges.
13. Vis major
Azon ok, vagy körülmény (például; háború, tűz, árvíz, időjárásbeli viszontagság, áramhiány, sztrájk bekövetkezése), amely felett a fél nem bír ellenőrzéssel (vis major), bármely felet felmentik a Szerződésből eredő kötelességeik teljesítési alól, amíg ezen ok vagy körülmény fennáll.
A felek egyetértenek abban, hogy minden tőlük telhetőt megtesznek, hogy ezen okok és körülmények bekövetkeztének lehetőségét a lehető legalacsonyabb szintre szorítsák, és az ez által okozott kárt vagy késedelmet a lehető leghamarabb helyrehozzák.
14. A felek jogviszonyában alkalmazandó jog, eljáró bíróság
A Szolgáltató és a Szerződő fél közötti jogviszonyra a magyar Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadóak. A szolgáltatási szerződésből eredő bármely jogvitában az aktuális megyei bíróság jár el.
Megértésüket köszönjük!